VECA SPA – Raccolta ordini tramite APP

Projects

VECA S.p.A è un’azienda in costante crescita che da 30 anni produce e commercializza prodotti in plastica di elevata qualità.

Attualmente include sei stabilimenti, una superficie totale di 25 mila metri quadrati, attrezzati con 40 impianti di produzione sia rotazionali che ad iniezione.

Obiettivi del progetto

  • Integrazione dei dati aziendali per un considerevole recupero in termini di tempo ed efficienza.
  • Collaborare con il team agenti
  • Creare e gestire gli ordini dei clienti tramite APP
  • Dematerializzazione degli archivi cartacei

Realizzazione del progetto

VECA S.p.A ha adottato la soluzione SFA Sales Rise di Acknow con cui ha realizzato un articolato progetto di gestione degli ordini clienti in formato elettronico.  Il processo dal acquisizione dell’ordine all’evazione è stato reso veloce, semplice ed estremamente efficiente. Sono state sviluppate le seguenti funzionalità:

  •  Gestione portafoglio Clienti (filtri per Area geografica, Agente, Fatturato, Fatturato/periodo

  • Gestione dei Lead (filtri per Area geografica, Agente)

  •  Gestione ordini con inserimento articoli da anagrafica o da catalogo pdf

  •  Gestione delle varianti articoli (dimensione / colore)

  •  Visualizzazione documenti del cliente (DDT, Fatture, Scadenze)

  •  Reportistiche e statistiche sul fatturato ed ordinato

  •  Gestione calendario ed appuntamenti

  •  Visualizzazione mappa Clienti / Lead

L’integrazione via webservice con la extranet ha permesso di centralizzare la gestione degli ordini in modo controllato permettendo agli agenti una accesso alle informazioni in modo smart.

Risultato

Il progetto  Acknow ha consentito alla VECA SPA di migliorare notevolmente la gestione operativa:

  • Semplificazione del processo di raccolta ed evasione degli ordini
  • risparmio tempo per l’acquisizione dei documenti
  • aumento produttività
  • Liberare gli uffici dagli archivi cartacei;
  • Centralizzare le informazioni e migliorare la gestione dei documenti cartacei ed elettronici.